Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Einleitung
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Unternehmen Electro Himmel und seinen Kunden im Rahmen des Kaufs von Produkten über unseren Online-Shop. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und vorbehaltlos akzeptiert.
2. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Dennoch kann es zu Abweichungen zwischen den tatsächlichen Produkten und den auf der Website dargestellten Bildern kommen. Die Produktinformationen, einschließlich der Preise, können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
3. Bestellungen
Der Kunde kann auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, indem er dem Online-Bestellprozess folgt. Jede Bestellung bedeutet, dass der Kunde die Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte akzeptiert. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail, in der die Einzelheiten der Bestellung zusammengefasst sind.
4. Preise und Zahlung
Die Preise der Produkte sind in Euro und inklusive aller Steuern angegeben. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden während des Bestellvorgangs angegeben. Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder über jedes andere auf unserer Website akzeptierte Zahlungsmittel.
5. Lieferung
Die Lieferfristen werden während des Bestellvorgangs angegeben und hängen von der vom Kunden gewählten Lieferart ab. Wir bemühen uns, diese Fristen einzuhalten, können jedoch nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die auf das Transportunternehmen oder unvorhergesehene Umstände zurückzuführen sind.
6. Recht auf Widerruf
Gemäß der geltenden Gesetzgebung kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe nennen zu müssen oder eine Strafe zu zahlen. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden, und die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
7. Garantie
Unsere Produkte sind für einen Zeitraum von zwei Jahren gegen Herstellungsfehler garantiert. Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch der Produkte verursacht wurden.
8. Haftung
Wir haften nicht für indirekte Schäden, die sich aus der Verwendung der auf unserer Website verkauften Produkte ergeben. In keinem Fall kann unsere Haftung den vom Kunden für die betreffende Bestellung gezahlten Gesamtbetrag übersteigen.
9. Schutz personenbezogener Daten
Wir verpflichten uns, die persönlichen Daten unserer Kunden zu schützen und sie nur für die Abwicklung von Bestellungen zu verwenden. Gemäß dem Datenschutzgesetz hat der Kunde das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen.
10. Streitigkeiten
Im Falle eines Rechtsstreits werden sich die Parteien bemühen, eine gütliche Einigung zu erzielen. Gelingt dies nicht, wird der Streitfall gemäß der geltenden Gesetzgebung vor die zuständigen Gerichte gebracht.
Electro Himmel